- Trasporti pubblici nelle vicinanze
- Non accessibile in sedia a rotelle;
- Non accessibile con il passeggino;
- Il codice di abbigliamento è elegante e casual;
- Visita guidata privata;
- accesso privilegiato;
- All'interno del Castello c'è una piccola cappella visitabile, l'ingresso richiede spalle e ginocchia coperte
;
- Si prega di arrivare 15 minuti prima dell'inizio del tour. È necessario essere pronti 15 minuti prima dell'orario di ritiro. In caso di ritardo nell'orario di partenza causato dal cliente, il tour non può essere effettuato;
- Gli animali domestici non sono ammessi;
- I neonati non devono stare seduti sulle ginocchia;
- I seggiolini per bambini non sono disponibili;
- Ti informiamo che qualsiasi tipo di disabilità (problemi di mobilità, sedia a rotelle, disabilità visive, uditive, ecc.) o qualsiasi cosa che possa impedirti di partecipare regolarmente al tour DEVE ESSERE comunicata in anticipo al nostro personale. Per le persone con disabilità, il percorso del tour potrebbe essere diverso da quello presentato;
- La tua guida ti aspetterà davanti all'ingresso di Castel Sant'Angelo (Lungotevere Castello, 50, 00193 Roma RM), con in mano un cartello con il tuo nome;
- Presentati al punto di incontro 10-15 minuti prima della partenza del tour. In caso di ritardo nell'orario di partenza causato dal cliente, il tour non può essere effettuato;
- Il numero del fornitore locale è attivo dalle 9:00 alle 18:00;
- Oggetti proibiti all'interno del museo: contenitori per bottiglie e bicchieri, bevande alcoliche e aerosol, zaini, campeggio, borse ingombranti e bagagli/trolley, armi da fuoco di qualsiasi tipo, munizioni, spray al peperoncino, coltelli di qualsiasi dimensione, taglierini, arpe/oggetti a punta tra cui forbici o lime per unghie. (Le procedure per perquisire tutti i bagagli trasportati nel complesso da visitatori e dipendenti sono azioni intraprese nell'ambito dell'aumento della sicurezza e non fanno parte di una minaccia specifica) Se viene scoperto uno degli oggetti di cui sopra, è necessario consegnarli a un responsabile della sicurezza. Gli articoli restituiti non ti verranno restituiti. Poiché tutti gli ospiti devono passare attraverso i metal detector, si prega di ridurre il numero di oggetti che normalmente trasportano. I visitatori potrebbero subire ritardi nell'accesso al parco a causa delle perquisizioni;
- Possono essere introdotti zaini di medie e piccole dimensioni a spalla, che devono essere controllati, come qualsiasi altra borsa, con metal detector, aperti e ispezionati visivamente dall'Urbe Security Institute, responsabile del controllo all'ingresso.
Politica di cancellazione:
Puoi annullare fino a 24 ore prima dell'esperienza per ottenere un rimborso completo;
Per un rimborso completo, devi annullare almeno 24 ore prima dell'inizio dell'esperienza;
Se annulli meno di 24 ore prima dell'inizio dell'esperienza, l'importo pagato non verrà rimborsato;
Eventuali modifiche apportate meno di 24 ore prima dell'inizio dell'esperienza non saranno accettate;
Gli orari limite si basano sull'ora locale dell'esperienza.